SpaceX vise à transformer la communication par satellite Starlink d'une simple « solution d'urgence » en une alternative à part entière aux réseaux mobiles traditionnels. Selon les documents préparés par l'entreprise avant son introduction en bourse, il s'agit de la technologie direct-to-smartphone, c'est-à-dire la connexion directe des smartphones standards aux satellites sans équipement spécial. C'est ce que rapporte Ixbt.com rapporte .
Actuellement, Starlink Mobile est principalement utilisé pour la messagerie et la connectivité de base dans les zones sans couverture opérateur. Cependant, SpaceX estime qu'avec le temps, la qualité de la communication par satellite égalera celle des réseaux mobiles terrestres, même en milieu urbain. Pour ce faire, l'entreprise étend activement sa constellation de satellites et renforce ses capacités d'utilisation des fréquences radio.
En particulier, SpaceX prévoit d'utiliser le spectre de l'entreprise américaine EchoStar pour améliorer la stabilité et la vitesse de connexion. Les représentants de l'entreprise soulignent qu'à mesure que les caractéristiques du produit s'améliorent, la concurrence visera à ce que les clients préfèrent les services Starlink, qu'ils se trouvent en zone rurale, suburbaine ou métropolitaine.
Pour l'instant, les géants des télécommunications, y compris le partenaire de SpaceX, T-Mobile, considèrent la connectivité par satellite uniquement comme une option supplémentaire pour les tarifs coûteux. Le responsable de T-Mobile, Srini Gopalan, a déclaré en mai que le trafic satellite ne représentait que 0,0002 % du volume total du réseau. Néanmoins, SpaceX parie que dans quelques années, les satellites deviendront un moyen de communication aussi courant que les stations de base classiques.
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