Airbnb өзінің негізгі бизнес-моделін өзгертіп, платформаға қонақ үйлерді қоса бастады. Енді пайдаланушылар қосымша арқылы жеке пәтерлерді ғана емес, бутик-отельдерді де брондай алады. Бірнеше айлық сынақтан кейін компания Нью-Йорк, Париж, Лондон, Мадрид, Рим және Сингапур сияқты 20 ірі қаладағы қонақ үйлермен серіктестікті ресми түрде іске қосты. Бұл туралы Techcrunch.com хабарлайды .
Қосымшада қонақ үйлерді іздеуге арналған арнайы сүзгі пайда болды. Егер пайдаланушы бір немесе екі түнге орын іздесе, жүйе автоматты түрде қонақ үйлерді ұсынады. Airbnb маркетинг жөніндегі вице-президенті Jud Coplan-ның айтуынша, бұл жаңалық соңғы минуттағы брондаулар мен іссапарлар үшін өте ыңғайлы. Сондай-ақ, компания баға бойынша кепілдік беріп, басқа жерде арзанырақ баға табылса, айырмашылықты кэшбэк түрінде қайтаруға уәде береді.
Airbnb тек тұрғын үймен шектелгісі келмейді. Компания өз қызметтерінің ауқымын кеңейтіп, багажды сақтау, көлік жалдау және жергілікті гидтердің сүйемелдеуімен экскурсияларды қосуда. Осы арқылы платформа Viator және GetYourGuide сияқты бәсекелестермен күресуді мақсат еткен. Жазғы маусымда 15 000-нан астам нүктеде багаж сақтау қызметі мен жаңа жалға алу жүйесі іске қосылады деп күтілуде.
Технологиялық тұрғыдан Airbnb жасанды интеллектті қолдануды жалғастыруда, бірақ басқа туристік компаниялардан айырмашылығы – чат-боттардан бас тартты. Компания басшысы Brian Chesky-дің пікірінше, чат-бот интерфейсі саяхатты жоспарлау үшін ең жақсы шешім емес. Оның орнына, ЖИ иелерді тіркеу және тұтынушыларды қолдау жүйелерін жетілдіруге бағытталады.
“Zamin”-ді Telegram-нан оқыңыз!
