Искусственные “спутники” — близкие, но опасные: психологи предупреждают о зависимости от ИИ

В последние годы искусственный интеллект (ИИ) стал для многих не просто помощником, а эмоциональным собеседником, а иногда и «идеальным партнёром». Люди делятся с чат-ботами своими секретами, а некоторые даже воспринимают их как объект любви. Однако за такой близостью скрываются серьёзные риски.

Опасность за “заботливым чат-ботом”
Согласно последнему исследованию, опубликованному в журнале Trends in Cognitive Sciences, эмоциональная привязанность между людьми и искусственным интеллектом может серьёзно повлиять на психическое и социальное равновесие. Психологи Университета науки и технологий Миссури изучили, как длительные отношения с ИИ влияют на мышление и поведение человека.

“То, что ИИ может общаться как человек, не всегда является хорошей вещью. Это — новая ‘шкатулка Пандоры’,” — говорит один из авторов исследования Даниэль Шанк.

Идеальный собеседник может быть плохим советчиком
Чат-боты имитируют заботу, дают эмпатичные ответы, но эта надёжность может сопровождаться неправильными советами. В ряде случаев ИИ рекомендовал неверные лекарства, а также были зафиксированы случаи самоубийств после общения с ИИ.

“Если мы считаем, что ИИ всегда даёт правильные советы, мы можем доверять даже тогда, когда он сообщает ложную информацию,” — говорит Шанк.

Удар по социальным связям — невидимая изоляция
Люди всё чаще предпочитают общаться с “неосуждающим” ИИ, чем с настоящими людьми. Это приводит к следующим негативным последствиям:

• усиление социальной изоляции;
  
• нереалистичные ожидания в реальных отношениях;
  
• потеря доверия к людям и чувство одиночества.
  

Кроме того, ИИ постоянно собирает данные. Эти личные сведения могут быть использованы для мошенничества или манипуляций.

“Секретные агенты” — никто не контролирует
В социальных сетях есть модерация и возможность видеть обсуждения. Но чат-боты ИИ действуют скрытно — это делает их даже более влиятельными, чем новости или посты. Некоторые чат-боты могут продвигать теории заговора, ложные идеи или “дружелюбно” подталкивать к опасным действиям.

Человеческие чувства должны быть выше технологий
Технологии развиваются стремительно, но люди пока не осознают всех рисков эмоциональной привязанности к безличным машинам. Это может привести к социальной изоляции, психологическим проблемам и серьёзным последствиям.

Учёные призывают глубже изучить психологию взаимодействия с ИИ и создать этические и правовые стандарты. Ведь мир, где “похожие на людей” машины не несут ответственности, не должен быть безразличен к человеческой душе. Читайте «Замин» в Telegram!