В Узбекистане предпраздничное настроение в этом году приобрело особый оттенок: на повестку дня вышли обсуждения запаха хлора в водопроводной воде и возможных изменений в квитанциях. Новые разъяснения вокруг «Узсувтаъминот» породили у многих один вопрос: речь о повышении качества услуги или о перекладывании расходов на карман населения. Об этом сообщает upl.uzсообщает.
Компания для сравнения привела «сильную цифру»: литр водопроводной воды — 3,3 сума, а бутилированной — 4000 сумов. Однако в обсуждениях в соцсетях это сравнение, говоря спортивным языком, оценили как «перенос игры на другое поле»: водопроводная вода — жизненная необходимость, а бутилированная — продукт выбора.
По мнению граждан, главная проблема не в том, что «билет дешёвый», а в том, как управляется система. Если система водоснабжения часто выходит из строя, перебои учащаются и качество под вопросом, повышение тарифа — не решение; прежде всего нужно восстановить стандарт обслуживания.
В центре спора также расходы на электроэнергию: «Узсувтаъминот» говорит о росте тарифов и о том, что 1 кВт·ч подорожал до 1000 сумов. Но общественность продвигает позицию: «почему потребитель должен платить ещё и за неэффективную работу устаревшего оборудования» — многие насосы старые, потребляют много электричества, а модернизация, похоже, идёт медленно.
Следующая «болевая точка» — потери в сетях. Даже по самым оптимистичным оценкам в трубах теряется 35–40% воды. То есть значительная часть воды, поднятой с затратами на дорогую электроэнергию и реагенты, до потребителя не доходит; в такой ситуации повышение цены многим напоминает «пытаться наполнить дырявое ведро, увеличив напор».
В качестве ещё одного аргумента приводят рост числа абонентов на 1 миллион за три года. Однако участники дискуссии, опираясь на экономическую логику, напоминают: наоборот, по мере роста числа клиентов себестоимость услуги должна снижаться. По их мнению, если расширение абонентской базы на 10–15% финансово «зажимает» систему, значит, в планировании и управлении есть серьёзные пробелы.
Также упоминается, что из‑за задержки утверждения тарифов на региональном уровне возник «ущерб» в 128 млрд сумов. Население считает это следствием межведомственных разногласий и подчёркивает, что ответственность за это не должна ложиться на жителей махалли.
Один из пунктов, вызывающих больше всего вопросов, — внешние кредиты. Отмечается, что 9% каждого платежа уходит на погашение зарубежных долгов. Граждане спрашивают: «Если кредиты брали, чтобы сделать систему современной и экономичной, почему мы до сих пор слышим про устаревшие насосы и убытки?» — и требуют результата.
В итоге в соцсетях усилилось недовольство возможным повышением цены на воду. Узбекистанцы продвигают мысль, что проблемы нужно решать не за счёт тарифов, а прежде всего через ремонт сетей, сокращение потерь и грамотную оптимизацию расходов организации.
Читайте «Zamin» в Telegram!
