Томскілік әйел DNS дүкендер желісінен видеокартаның салқындату жүйесіндегі ақауды жөндеуден бас тартқаны үшін 2,2 миллион рубльден астам қаражат өндіріп алды. Бір қызығы, мамандардың пікірінше, бұл құрылғыны жөндеу құны небәрі 4 мың рубль шамасында бағаланған еді. Бұл туралы Ixbt.com хабарлайды.
Оқиға әйелдің екінші реттік нарықтан видеокарта сатып алуынан басталды. Сатушы оған құрылғымен бірге сатып алу чегі мен жарамды кепілдік құжаттарын да тапсырған. Көп ұзамай видеокартаның желдеткіші бөтен дыбыс шығара бастады және сатып алушы кепілдік бойынша жөндеу үшін DNS сервис орталығына жүгінді. Алайда дүкен әкімшілігі құрылғы басқа тұлғаға қайта сатылғанын сылтауратып, қызмет көрсетуден бас тартты.
Осыдан кейін дау сотқа ұласты. Заңгер Илья Соловьевтің айтуынша, бірінші сатыдағы сот DNS-ке 700 мың рубль төлеу міндетін жүктеді, бірақ ритейлер апелляция беріп, бұл шешімнің күшін жойдырды. Соған қарамастан, сатып алушы берілмей, кассациялық шағым түсіріп, өз құқығын дәлелдеді. Іс қайта қарауға жіберілді және сот тағы да талапкердің пайдасына шешім шығарды.
Сот процестері жүріп жатқан кезде, заңнамаға сәйкес, талаптар орындалмаған әрбір күн үшін тауар құнының 1 пайызы мөлшерінде айыппұл есептеліп отырды. Бір жарым жыл ішінде бұл сома күрт өсіп кетті. Нәтижесінде жаңа талап бойынша сот тағы 1,5 миллион рубль және қосымша айыппұлдарды өндіру туралы үкім шығарды.
Соңында желдеткішті жөндеуден бас тарту DNS компаниясына жөндеу құнынан шамамен 550 есе қымбатқа түсті. Бұл жағдай тұтынушылардың құқығын қорғау бойынша технология нарығындағы ең ірі айыппұлдардың біріне айналды.
“Zamin”-ді Telegram-нан оқыңыз!
