Amazon Ring компаниясы өткен мерекелік маусымда тұтынушыларды қолдау қызметіне түскен қоңыраулар ағынын реттеу үшін 40-тан астам жасанды интеллект (AI) провайдерін қарастырып, нәтижесінде Vapi стартапын таңдады. Қазіргі уақытта Ring компаниясының барлық кіріс қоңыраулары Vapi платформасы арқылы өңделуде. Бұл туралы Techcrunch.com хабарлайды.
Бұл серіктестік Vapi стартапына Peak XV Partners жетекшілігімен 50 миллион доллар көлемінде инвестиция тартуға мүмкіндік берді және компанияның жалпы құнын 500 миллион долларға жеткізді. Amazon Ring өкілі Джейсон Митура Vapi платформасы енгізілгеннен кейін тұтынушылардың қанағаттану көрсеткіштері айтарлықтай өскенін атап өтті.
Vapi негізін қалаушылар Джордан Дирс пен Нихил Гупта бастапқыда 2023 жылы жасанды интеллект негізіндегі терапиялық қызметті құрған болатын. Алайда, олар пайдаланушылардың дәл төмен кідірісті (low-latency) дауыстық инфрақұрылымға қызығушылығы жоғары екенін байқап, өз қызметтерін осы бағытқа бұрды және 2024 жылы платформаны көпшілікке таныстырды.
Бүгінгі таңда Vapi платформасы күніне 1 миллионнан 5 миллионға дейін қоңырауды өңдейді. Стартап қызметтерін Kavak, Instawork, New York Life және Intuit сияқты ірі компаниялар пайдалануда. Microsoft компаниясының M12 қоры да қатысқан бұл инвестициялық кезеңмен Vapi-дің жалпы қаражаты 72 миллион долларға жетті.
“Zamin”-ді Telegram-нан оқыңыз!
