Bret Taylor tarafından kurulan yapay zeka girişimi Sierra, 950 milyon dolar tutarında yeni yatırım aldı. Finansman turuna Tiger Global ve GV şirketleri liderlik etti.
Konuyla ilgili haberi Techcrunch.com aktardı.
Bu gelişme sonucunda girişimin toplam piyasa değeri 15 milyar doları aştı.
Şirket temsilcileri, yaklaşık 1 milyar dolarlık yeni kaynağın müşteri hizmetleri alanında küresel bir standart oluşturmak için kullanılacağını belirtti. Sierra, faaliyetlerine birkaç yıl önce dört tasarım ortağıyla başlamıştı.
Günümüzde Fortune 50 listesindeki şirketlerin yüzde 40'ından fazlası Sierra'nın müşterisi konumunda. Platformdaki yapay zeka temsilcileri, ipotek kredilerinin yeniden finansmanından sigorta taleplerinin incelenmesine kadar milyarlarca işlemi gerçekleştiriyor.
Şirketin gelirleri de hızla artmaya devam ediyor. Kasım ayı sonunda 100 milyon dolar olan yıllık tekrarlayan gelir, şubat ayı başında 150 milyon dolara ulaştı.
Sierra, platformunun yeteneklerini genişletmeyi sürdürüyor. Şirket, nisan ayında başka temsilciler oluşturmak için tasarlanan Ghostwriter aracını kullanıma sundu.
Kullanıcılar ihtiyaçlarını doğal dilde ifade ediyor ve sistem otomatik olarak özel bir temsilci oluşturuyor.
“Zamin”i Telegram'da okuyun!
