La startup spécialisée dans l'intelligence artificielle Sierra, fondée par Bret Taylor, a levé 950 millions de dollars lors d'un nouveau tour de table. Ce cycle de financement a été mené par les sociétés Tiger Global et GV.
C'est ce que rapporte Techcrunch.com ici.
À la suite de cette opération, la valorisation totale de la startup a dépassé les 15 milliards de dollars.
Les représentants de l'entreprise ont précisé que le milliard de dollars environ ainsi levé sera investi dans la création d'un standard mondial pour le service client. Sierra avait débuté ses activités il y a quelques années avec quatre partenaires de conception.
À l'heure actuelle, plus de 40 % des entreprises figurant au classement Fortune 50 sont clientes de Sierra. Les agents d'intelligence artificielle de la plateforme traitent des milliards d'opérations, allant du refinancement de prêts hypothécaires au traitement des demandes d'indemnisation d'assurance.
Les revenus de l'entreprise connaissent également une croissance rapide. Alors que le revenu récurrent annuel atteignait 100 millions de dollars fin novembre, ce chiffre s'élevait à 150 millions de dollars début février.
Sierra continue d'étendre les capacités de sa plateforme. En avril, l'entreprise a lancé l'outil Ghostwriter, conçu pour créer d'autres agents.
Les utilisateurs expliquent leurs besoins en langage naturel et le système génère automatiquement l'agent spécialisé correspondant.
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