Қытайда гаджет әуесқойлары арасында күтпеген жағдай талқылануда — дүкенде жаңа iPhone 17 Pro смартфонын қарап тұрған сатып алушы оны байқаусызда түсіріп алып, айыппұл төлеуге мәжбүр болды.
Оқиға ресми Apple дүкенінде емес, жекеменшік бөлшек сауда орнында болған. Куәгерлердің айтуынша, ер адам құрылғыны қарап болған соң, оны орнына қоюға тырысқанда телефонын абайсызда үстелге түсіріп жіберген. Шамамен 5 сантиметр биіктіктен құлағаннан кейін смартфон корпусының бір жерінде кішкене ойық пайда болған.
Дүкен қызметкерлері мұны «тауарды бүлдіру» деп бағалап, сатып алушыдан 200 юань (шамамен 27 доллар) көлемінде өтемақы талап еткен. Ер адам бұл «әдейі емес жағдай» болғанын айтқанмен, әкімшілік төлем жасауды талап еткен.
«Ең бастысы — бұл Apple Store емес»
Бұл жағдай қоғамда қызу пікірталас туғызды. Технологиялық блогер Романсев былай деп атап өтті:
«Ең бастысы, бұл Apple Store-де болған жоқ. Apple ашкөз, бірақ мұндай дәрежеде емес. Оқиға жеке бөлшек дүкенде болған және мұндай жағдайлар клиенттер санына әсер етуі мүмкін».
Көптеген әлеуметтік желі қолданушылары бұл айыппұлды «әділетсіз» деп бағалап, дүкеннің тұтынушыларға қатынасын сынға алды.
Жаңа iPhone-дағы материал мәселесі
Apple компаниясы 2025 жылдың 9 қыркүйегінде iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro және Pro Max модельдерін таныстырды. Биылғы флагмандар алдыңғы нұсқалардан айырмашылығы — бұрын қолданылған титанның орнына енді тұтас алюминий корпусы пайдаланылған.
Алайда бұл материал пайдаланушыларды екіге бөлді — кейбіреулер оның жеңілдігі мен салқын әсерін мақтаса, басқалары тез тырналатынын және деформацияға бейімділігін айтып шағымдануда.
Алғашқы сатып алушылардың кейбірі әлеуметтік желілерде «телефонды қапсыз қолданғанда корпусы тез із қалдырады» деп жазған. Бұл Apple таңдаған алюминий материалының беріктігі туралы сұрақтар тудырды.
Қытайда абайсыздық қымбатқа түсуде
Қытай дүкендерінде әсіресе жаңа модельдерге арналған ерекше көрме жүйелері бар, олар мұқият қарауды талап етеді. Бірақ бұл жағдай көрсеткендей, егер сатып алушы дүкен мүлкіне тіпті абайсызда зиян келтірсе де, ол материалдық жауапкершілікке тартылады.
Сарапшылардың пікірінше, бұл оқиға Apple өнімдеріне деген қызығушылықты төмендетпейді, бірақ дүкендердің тұтынушыларға деген қатынасын қайта қарауға итермелеуі мүмкін.
Осылайша, жаңа iPhone 17 тек технологиялық жаңалық емес, сонымен қатар дүкен мәдениеті мен пайдаланушы жауапкершілігі туралы пікірталасқа себеп болды.
“Zamin”-ді Telegram-нан оқыңыз!
