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«Cero burocracia» en servicios públicos: $13 mil millones en beneficios

El 12 de mayo, el Presidente Shavkat Mirziyoyev revisó una presentación para reducir drásticamente el papeleo y las barreras burocráticas. El objetivo es transitar hacia un modelo de «Estado de servicio» que priorice la dignidad humana.

«Estado de servicio»: garantía de comodidad y transparencia

Bajo las nuevas reformas, se creará un sistema donde no se requieran documentos redundantes. El enfoque está en la rapidez y transparencia para simplificar los procesos.

Cambios revolucionarios en cifras:

  • «Cero burocracia» en 783 servicios: La mayoría de los servicios públicos se prestarán sin complicaciones.

  • 550 tipos de servicios digitalizados: Esto reducirá a la mitad las etapas de prestación.

  • Ahorro de tiempo y dinero: El tiempo promedio de prestación se reducirá de 13 días a 6 días . Como resultado, los ciudadanos ahorrarán anualmente 35 mil millones de UZSen transporte, y 851 mil millones de UZS permanecerán en su bolsillo gracias a tarifas más bajas.

  • Automatización: 10 servicios se automatizarán sin intervención humana y otros 10 se delegarán al sector privado.

Un nuevo motor de crecimiento económico

Frenar la burocracia no solo crea comodidad, sino que aporta beneficios inmensos a la economía. Se estima que reducir las cargas administrativas brindará:

  1. Anualmente $1.5 mil millones en ganancias directas de eficiencia.

  2. Atraer $800 millones en inversión extranjera adicional.

  3. Aumentar la productividad laboral en $750 millones al año.

En total, se espera que estas reformas enriquezcan la economía con $13 mil millones adicionales entre 2026 y 2030.

Inteligencia artificial y «Bureaucracy Radar»

Se utilizarán tecnologías modernas para monitorear el sistema. reestr.gov.uz Se lanzará una plataforma unificada y el desempeño de las agencias se evaluará mediante un «Bureaucracy Radar» especial. Para emprendedores, se introducirá un «Calculadora de negocios» para estimar costos.

Como enfatizó el Presidente, el servicio público es la expresión de la dignidad humana. Cada ministerio debe revisar sus funciones y abandonar requisitos obsoletos.

Se decidió adoptar pronto un documento legal con planes específicos de digitalización para cada agencia.

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