El 13 de marzo se celebró una reunión presidida por el Presidente Shavkat Mirziyoyev sobre la elevación del sistema de atención a las peticiones ciudadanas y el análisis profundo de la opinión pública.
Se destacó que se aumentará la responsabilidad del «consejo de siete» del mahalla en el tratamiento de las peticiones. En la Oficina Virtual del Presidente se abrirá un gabinete especial para cada mahalla. Su gestión será responsabilidad conjunta del líder de la juventud y el presidente del mahalla, quienes estudiarán las causas de las peticiones entrantes y presentarán informes diarios a los alcaldes.
Se instruyó a las autoridades competentes integrar completamente el sistema «Mahalla Digital» en la Oficina Virtual del Presidente.
De ahora en adelante, se establecerán medidas estrictas contra los líderes de organizaciones que envíen peticiones a instancias inferiores sin causa justificada.
Las sanciones por incumplimiento de la legislación sobre peticiones también se endurecerán.
El Presidente enfatizó que los resultados de las investigaciones sociológicas deben definir las principales direcciones de la política estatal y las reformas. Por ello, la sociología se ha restaurado como ciencia y se ha iniciado la formación de sociólogos en las universidades. Como continuación lógica, aumentará el volumen y la calidad de los estudios socio-sociológicos.
De ahora en adelante, no se realizarán encuestas puntuales, sino un monitoreo y análisis constantes sobre dónde aumenta la confianza, dónde disminuye, qué decisiones son justas y cuáles no benefician a la población.
Se instruyó al Departamento de Comunicaciones de la Administración Presidencial y al Instituto de Estudios Estratégicos e Interregionales desarrollar una metodología para el ranking de líderes regionales y sectoriales, formar dicho ranking basado en análisis e ingresarlo regularmente al Presidente.
También se abordaron cuestiones de disciplina ejecutiva. Se estableció la tarea de implementar un control diario sobre el cumplimiento real de cada instrucción y presentar información crítica, abierta e imparcial sobre los líderes que no asuman responsabilidades o incurran en negligencia.
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