Walmart akzeptiert nun endlich Apple Pay und Google Pay

Walmart, eine der größten Einzelhandelsketten der Welt, hat offiziell angekündigt, nach jahrelangem Widerstand Apple Pay und Google Pay in seinen Filialen einzuführen. Laut ixbt.com ist diese Änderung ein wichtiger Schritt hin zu mehr Komfort für Kunden und zeigt, dass das Unternehmen seine Position ändern musste. Techcrunch.com berichtet .

Laut einer Mitteilung des Unternehmens sollen kontaktlose Zahlungen über "Tap to Pay" ab dem 24. August dieses Jahres schrittweise in ausgewählten Walmart- und Sam’s-Club-Filialen eingeführt werden. Bis Ende 2024 soll der neue Dienst alle Verkaufsstellen im Land abdecken.

Anschließend soll diese Möglichkeit bis Mitte 2027 auch an allen unternehmenseigenen Tankstellen eingeführt werden. Damit erhalten Millionen von Kunden eine wichtige Option, die ihnen jahrelang nicht zur Verfügung stand.

Die Geschichte unabhängiger Zahlungssysteme

Die Entscheidung war eine große Überraschung in der Einzelhandelswelt, da Walmart beliebte digitale Wallets abgelehnt und stattdessen eigene Lösungen wie Walmart Pay und Scan-and-Go beworben hatte. In der Vergangenheit hatte das Unternehmen gemeinsam mit anderen großen Einzelhändlern sogar versucht, mit CurrentC ein alternatives Zahlungssystem als Konkurrenz zu Apple Pay zu entwickeln.

Der Versuch scheiterte jedoch und wurde bereits 2016 eingestellt. Trotzdem bevorzugte die Walmart-Führung weiterhin ihre eigenen Systeme, während Kunden nicht aufhörten, moderne kontaktlose Zahlungsmethoden zu verlangen, die bei anderen großen Einzelhandelsketten in den USA längst zum Standard geworden waren.

Marktanforderungen und Kundenwahl

Heute werden Apple Pay und ähnliche Technologien an 85 % der Einzelhandelsstandorte in den USA erfolgreich genutzt, darunter in den meisten großen Geschäften. Walmarts Schritt wird als bemerkenswerte Niederlage bewertet, da das Unternehmen letztlich einräumen musste, seine eigenen Kunden benachteiligt zu haben.

Unternehmensvertreter versuchen, die Neuigkeit als einen Schritt zu mehr Freiheit für Verbraucher darzustellen. „Tap to Pay ist eine hervorragende Ergänzung zu Bargeld, Kreditkarten, Walmart Pay und anderen Zahlungsmethoden und bietet Kunden beim Bezahlen mehr Auswahl“, heißt es in der Mitteilung des Unternehmens.