Microsoft entrena a sus vendedores para criticar los productos de OpenAI y Anthropic

La competencia en el mercado de la IA está alcanzando un nuevo nivel. Microsoft está dando instrucciones específicas a su personal de ventas para describir negativamente los productos de competidores clave como OpenAI, Google y Anthropic, y así priorizar sus propios desarrollos. Así lo informó Bloomberg basándose en una reunión estratégica interna de la compañía. Al respecto, Techcrunch.com informa.

En esta reunión celebrada para el nuevo año fiscal, los ejecutivos de Microsoft explicaron a sus empleados el plan para presentar los modelos internos de la empresa como más eficientes y económicos que los de la competencia. Según Jay Parikh, vicepresidente ejecutivo de la compañía, mientras otras empresas solo venden componentes individuales, Microsoft ofrece a los clientes un sistema completo e integral.

Ataque frontal a la competencia

Durante la reunión, otro alto ejecutivo, Jacob Andreou, comparó directamente el sistema Copilot con el chatbot Claude desarrollado por Anthropic. Señaló que, al trabajar dentro de las aplicaciones de Microsoft, los modelos de Anthropic son más lentos, menos precisos y carecen de las integraciones de seguridad necesarias. Declaraciones tan contundentes indican un cambio en el enfoque de Microsoft hacia el mercado.

Cabe destacar que Microsoft ha colaborado durante mucho tiempo con estas empresas a las que ahora critica. En particular, los modelos de OpenAI forman la base de los productos de Microsoft. Sin embargo, según la información más reciente, la corporación está reemplazando gradualmente los modelos de OpenAI y Anthropic por sus propios desarrollos en aplicaciones emblemáticas como Word y Excel para reducir costos.

Las relaciones entre Microsoft y OpenAI podrían haberse enfriado tras la revisión del acuerdo de asociación en abril. Según el contrato actualizado, OpenAI ahora tiene derecho a vender sus tecnologías a los competidores de Microsoft. Esto obliga a Microsoft a promover su propio ecosistema independiente de manera más agresiva.

Una maniobra para ganar la confianza de los inversores

Detrás de esta estrategia de la empresa también hay factores económicos. Durante el último año, los inversores han comenzado a dudar sobre cuándo darán frutos los enormes gastos de Microsoft en infraestructura de IA. Al exagerar la competitividad de sus productos, la dirección de la empresa busca tranquilizar a los participantes del mercado y restaurar la confianza en su estrategia a largo plazo.

Por ahora, los representantes de Anthropic y Microsoft se han negado a hacer comentarios oficiales sobre estos informes. Sin embargo, aunque tales «guerras comerciales» son habituales en el mundo tecnológico, el uso de este método por parte de Microsoft contra sus socios cercanos demuestra que el equilibrio de poder en el sector está cambiando.