L'e-mail reste populaire : un tiers des utilisateurs n'a pas abandonné sa première adresse
Une étude menée par les analystes de Yandex 360 montre que les services de messagerie électronique sont parmi les outils les plus durables du monde numérique. Selon les données, 36 % des utilisateurs utilisent encore leur toute première adresse e-mail. Pour 41 % d'entre eux, cette adresse a été créée il y a plus de 15 ans, et pour 27 %, il y a 10 à 15 ans. C'est ce que rapporte Ixbt.com rapporte .
Aujourd'hui, l'e-mail sert davantage à des fins techniques. 37 % des répondants l'utilisent pour s'inscrire sur divers services et plateformes, 29 % pour recevoir des reçus, des billets et des documents importants, et 29 % pour la récupération de mots de passe. La part des utilisateurs qui utilisent l'e-mail pour la communication personnelle ou professionnelle n'est que de 23 %.
De nombreux utilisateurs apprécient l'e-mail comme archive de données : 35 % des répondants stockent leurs informations principales dans leur boîte de réception. De plus, la plupart des utilisateurs ne se limitent pas à une seule adresse et possèdent deux comptes ou plus. Parmi les services les plus populaires, Yandex Pochta (37 %), Gmail (32 %) et Mail (24 %) sont en tête.
Lors du choix des services de messagerie, les utilisateurs se concentrent principalement sur la sécurité. En particulier, la protection contre le spam (32 %) et la sécurité du compte (29 %) ont été notées comme les critères les plus importants. Il a également été constaté que pour 63 % des utilisateurs, la fonction de filtrage automatique des e-mails est très importante.
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