Le fournisseur de systèmes de paiement basé à Amsterdam, Remote, a annoncé que son revenu récurrent annuel (ARR) a dépassé les 300 millions de dollars et que l'entreprise a atteint un flux de trésorerie positif. Cependant, la principale réussite de l'entreprise ne réside pas dans les chiffres financiers, mais dans l'augmentation de 50 % du revenu par employé grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle. La startup a réussi à augmenter considérablement son efficacité sans augmenter ses effectifs. C'est ce que rapporte Techcrunch.com rapporte .
Selon le PDG Job van der Voort, le secret du succès réside dans l'utilisation des technologies d'IA non seulement dans le département d'ingénierie, mais dans tous les domaines fonctionnels. Les employés créent des applications qui automatisent leurs processus de travail via la plateforme interne Remote Labs. Par exemple, à l'aide d'outils comme Claude et ChatGPT, ils ont mis en place des agents qui résument les discussions Slack et des systèmes qui gèrent des flux de travail complexes.
Remote propose désormais son expérience à ses clients. Grâce au service Remote Build, les ingénieurs de l'entreprise aident les clients à créer des flux de travail IA similaires au sein de leurs propres organisations. Van der Voort a souligné que l'activité principale de paiement de l'entreprise a augmenté de plus de 300 % par rapport à l'année dernière, ce qui est directement lié à la simplification des processus bureaucratiques grâce à l'IA.
Sur le plan technologique, l'entreprise a choisi une stratégie d'ouverture. L'interface Remote MCP (Model Context Protocol) récemment lancée permet aux agents IA d'accéder en toute sécurité aux données de paiement et de conformité. Cela permet à des plateformes comme BambooHR et Workday d'utiliser le système Remote comme moteur principal. À l'avenir, les utilisateurs pourront gérer tous les processus directement via ChatGPT ou Claude sans avoir à se connecter à la plateforme Remote.
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