Spotify lance une nouvelle fonctionnalité pour accroître l'engagement des utilisateurs. Désormais, les fans les plus assidus d'un artiste auront la possibilité d'être les premiers à réserver des billets pour ses prochains spectacles. L'entreprise encourage ainsi les utilisateurs à écouter plus de musique et à être plus actifs sur la plateforme. C'est ce que rapporte Techcrunch.com rapporte .
Bien que Spotify n'ait pas divulgué les critères précis pour définir un « vrai fan », l'entreprise a indiqué qu'elle utilise le nombre d'écoutes, les partages et d'autres signaux d'activité. Parallèlement, la plateforme surveille strictement les tentatives de falsification des statistiques via des bots ou l'intelligence artificielle (IA). Le blog de l'entreprise précise que les offres sont limitées, ce qui empêche les billets de tomber entre les mains de revendeurs.
Les fans sélectionnés seront informés par e-mail et via une notification dans l'application de la possibilité d'acheter deux billets. Pour l'instant, ce programme est réservé aux utilisateurs de plus de 18 ans aux États-Unis, qui disposent d'environ une journée pour effectuer leur achat. Spotify ne vend pas les billets directement, mais facilite le processus d'achat via des sites partenaires.
Ce projet sera mis en place à partir de cet été dans le cadre des nouvelles tournées annoncées par certains artistes. Il est prévu d'étendre le programme à l'avenir. Pour rappel, Spotify avait introduit l'année dernière plusieurs fonctionnalités telles que la recherche d'événements en direct, le suivi de lieux spécifiques et la découverte de concerts à proximité via des playlists.
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