В России в двух самых популярных мессенджерах — Telegram и WhatsApp — введены частичные ограничения на голосовые звонки. Об этом сообщила Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций России (Роскомнадзор). По утверждению ведомства, меры реализованы в целях борьбы с преступниками после многочисленных обращений правоохранительных органов и граждан.
Согласно информации, в последнее время некоторые мошеннические и опасные призывы осуществляются именно через голосовые звонки. В заявлении Роскомнадзора отмечается, что через эти мессенджеры часто происходят обманы граждан России, вымогательства, а также вовлечение в диверсионную и террористическую деятельность.
По данным ведомства, владельцам Telegram и WhatsApp неоднократно направлялись требования принять меры против преступников, однако они эти требования не выполнили. Поэтому ограничения касаются только голосовых звонков, а другие функции, такие как обмен сообщениями или отправка файлов, продолжат работать.
Роскомнадзор напомнил, что с 2024 года в стране через систему «Антифрод» в сетях операторов связи блокируются звонки, совершённые с подменой номера. В результате такие звонки всё чаще совершаются через мессенджеры, которые не соблюдают требования безопасности.
Пресс-служба WhatsApp в ответ на эти ограничения сообщила о системе сквозного шифрования (end-to-end), применяемой по умолчанию на платформе. По их словам, такая защита позволяет читать данные только отправителю и получателю и противостоит попыткам правительств нарушить безопасное общение. По этой причине, считают они, российские власти пытаются ввести ограничения для WhatsApp, которым пользуются более 100 миллионов человек в стране.
Пресс-служба Telegram также заявила о своей позиции, подчеркнув, что платформа активно борется с вредоносной деятельностью. По их словам, модераторы с использованием специальных инструментов искусственного интеллекта отслеживают открытые каналы, ежедневно удаляют миллионы вредоносных сообщений, а также ввели настройки конфиденциальности для звонков, позволяющие пользователям самостоятельно определять, от кого принимать звонки или полностью их отключать.
Кроме того, по данным сервиса Downdetector от 11 августа, в тот день в WhatsApp и Telegram были зафиксированы масштабные технические сбои. Количество жалоб от российских пользователей резко возросло с 10 августа, и большинство из них касалось проблем со связью во время видеозвонков.
Согласно данным Центрального банка России за февраль 2025 года, 45,6% случаев мошенничества происходят через мобильную связь, а 15,7% — через мессенджеры. По мнению экспертов, ограничения могут остановить некоторые опасные схемы, но они также могут повлиять на свободу повседневного общения пользователей.
Читайте «Замин» в Telegram!
