Según informa Huawei Central, muchos propietarios de smartphones Honor se quejan de un fallo técnico inusual. Cuando los usuarios intentan hacer una captura de pantalla, aparece inesperadamente una notificación del sistema en la pantalla que dice: "No se puede guardar la captura de pantalla debido a espacio de almacenamiento insuficiente". Esto es reportado por Ixbt.com informa .
Este problema se observa en varios modelos de la marca Honor, desde el relativamente antiguo Honor 90 hasta el último modelo Honor 600. Dada la magnitud del fallo, se sospecha que el problema no reside en el dispositivo en sí, sino en la parte del servidor o la nube del sistema.
Un usuario informó que, a pesar de borrar completamente la caché de la aplicación de galería y eliminar manualmente más de 3.500 capturas de pantalla antiguas, el error persistía. Por ahora, los métodos estándar de limpieza de memoria o reiniciar el smartphone no ayudan a resolver este problema.
Lo interesante es que este mensaje de error falso solo aparece cuando se utiliza el gesto estándar de pantalla para realizar una captura. Mientras tanto, otras herramientas —como capturas de pantalla largas, gestos especiales con los nudillos y funciones de grabación de pantalla— siguen funcionando con normalidad.
Lo más importante es que, a pesar del mensaje de advertencia que aparece en pantalla, la captura de pantalla se guarda correctamente en el almacenamiento del dispositivo. Honor aún no ha hecho comentarios oficiales sobre este error.
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