Los « Servicios públicos » alertarán inmediatamente si se formaliza un crédito

En Rusia, se espera la implementación de un sistema de notificación rápida cuando se formalice un crédito o microcrédito a nombre de un ciudadano. La Duma Estatal aprobó el proyecto de ley correspondiente en tercera y última lectura.

Según el nuevo procedimiento, la información sobre el crédito se enviará a través del portal de « Servicios públicos » mediante una notificación push o SMS. Esto permitirá a los ciudadanos detectar rápidamente si se ha contratado un préstamo a su nombre sin su consentimiento.

La notificación debe llegar en un plazo de 45 minutos

El proyecto de ley establece plazos claros para la transmisión de información tras la formalización de un crédito.

El banco o la organización de microfinanzas estará obligado a enviar esta información a la oficina de historial crediticio en los 30 minutos siguientes a la firma del contrato de préstamo.

La oficina de historial crediticio, tras recibir los datos, deberá informar al prestatario a través del portal de « Servicios públicos » en un plazo de 15 minutos.

De este modo, si todo el proceso funciona según lo previsto, un ciudadano podrá conocer un crédito formalizado a su nombre en un máximo de 45 minutos.

¿De qué forma se enviará la notificación?

El aviso sobre el contrato de crédito se enviará según la configuración del usuario en los « Servicios públicos ».

Notificación:

• notificación push a través de la aplicación móvil;

• puede llegar en forma de SMS al número de teléfono.

Se espera que contenga la información principal sobre el crédito formalizado. Esto permitirá al ciudadano verificar rápidamente si él mismo firmó el contrato o si otra persona actuó en su nombre.

Si se detecta un crédito fraudulento, es posible cancelarlo

Si un ciudadano descubre que un crédito se formalizó sin su consentimiento, podrá beneficiarse de un « periodo de enfriamiento ».

Durante este periodo, el uso de los fondos del crédito estará limitado y la persona podrá tomar medidas para cancelar el contrato sospechoso.

El periodo de enfriamiento depende del importe del crédito:

• al menos cuatro horas;

• como máximo 48 horas.

Este mecanismo tiene como objetivo evitar que los estafadores transfieran rápidamente los fondos del crédito a otras cuentas bancarias.

«Un obstáculo más para los estafadores»

Uno de los autores de la iniciativa, Anatoly Aksakov, presidente del comité de mercado financiero de la Duma Estatal, declaró que el nuevo sistema reducirá los casos de créditos obtenidos secretamente a nombre de los ciudadanos.

«Esta medida será un obstáculo más para impedir que los estafadores formalicen créditos a nombre de terceros», afirmó.

Aksakov subrayó que el sistema de notificación funcionará junto con otras herramientas contra el fraude financiero.

Entre ellas se incluyen la autoexclusión de préstamos, el periodo de enfriamiento, el servicio de «segunda mano» y el botón de alerta especial en los «Servicios públicos».

¿Cuándo entrará en vigor la ley?

El proyecto prevé la entrada en vigor del nuevo procedimiento el 1 de octubre de 2027.

Para entonces, deberá establecerse un intercambio de información rápido entre bancos, organizaciones de microfinanzas, oficinas de historial crediticio y el portal de «Servicios públicos».

El objetivo principal de la ley es mostrar al ciudadano lo antes posible la acción financiera realizada en su nombre. Si el sistema funciona como se planeó, las víctimas serán informadas del crédito desde el momento de la firma del contrato, no después de que se reclame la deuda.