Принято решение о выплате компенсации за нефть «Семейный выбор»

Потребителям вернут миллиарды за масло с неправильным сроком годности
В Узбекистане выявлено нарушение законодательства в продукции под брендом “Выбор семьи”, реализованной через маркетплейс “Uzum”. Срок годности указан с нарушением ГОСТ, что привело к серьезной реакции контролирующих органов.

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей провел проверку масла, произведённого компанией “Bo‘ston Food”, и выяснил, что вместо допустимых 6 месяцев (по ГОСТ 1129–2013), производитель указал 12 месяцев.

Кроме того, на этикетке отсутствует упоминание технического регламента O‘zTR No 724. В результате, было зафиксировано нарушение закона “О защите прав потребителей”, статья 6.

Какие меры приняты?
Специальная комиссия обязала компании выполнить одно из требований:

• Изъять и компенсировать стоимость 145 тысяч бутылок масла, вернув потребителям 1,6 миллиарда сумов или обменять на качественный товар;

• В случае невозможности идентификации покупателей – перечислить сумму в бюджет.

“Uzum Market” и “Bo‘ston Food Company” пытались обжаловать решение в суде, однако их иски были отклонены, а решение комитета оставлено в силе.

Эксперты считают это важным прецедентом в сфере защиты прав потребителей.