Çin’de teknoloji meraklıları arasında beklenmedik bir olay gündem oldu — mağazada yeni iPhone 17 Pro’yu incelemek isteyen bir müşteri telefonu yanlışlıkla düşürdü ve ceza ödemek zorunda kaldı.
Olay Apple’ın resmî mağazasında değil, özel bir perakende satış noktasında gerçekleşti. Görgü tanıklarının aktardığına göre, adam cihazı inceledikten sonra standa geri koymak isterken telefonu yanlışlıkla masaya düşürdü. Yaklaşık 5 santimetrelik bir yükseklikten düşen telefonun kasasında küçük bir ezik oluştu.
Mağaza çalışanları bunu “ürüne zarar verme” olarak değerlendirerek müşteriden 200 yuan (yaklaşık 27 dolar) tutarında ödeme talep etti. Adam bunun “kasıtsız bir olay” olduğunu söylese de yönetim ödemeyi zorunlu tuttu.
“En önemlisi — bu Apple Store değil”
Durum toplumda geniş yankı uyandırdı. Teknoloji blog yazarı Romansev şöyle dedi:
“En önemlisi, bu olay Apple Store’da olmadı. Apple açgözlüdür ama bu kadar da değil. Olay özel bir perakende mağazasında gerçekleşti ve bu tür durumlar müşteri sayısını etkileyebilir.”
Birçok sosyal medya kullanıcısı bu cezayı “adaletsiz” olarak nitelendirerek mağazanın müşterilere karşı tutumunu eleştirdi.
Yeni iPhone’daki malzeme sorunu
Apple, 9 Eylül 2025’te iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro ve Pro Max modellerini tanıttı. Bu yılki amiral gemileri tasarım açısından önceki modellerden farklı: daha önce kullanılan titanyum yerine artık yekpare alüminyum kasa tercih edildi.
Ancak bu malzeme kullanıcıları ikiye böldü — bazıları hafifliğini ve zarif görünümünü överken, diğerleri çizilme ve deformasyona yatkınlığından şikayet etti.
Bazı erken alıcılar sosyal medyada “telefonu kılıfsız kullandığınızda gövdesi hızla iz bırakıyor” yorumlarını paylaştı. Bu da Apple’ın seçtiği alüminyum gövdenin dayanıklılığı hakkında soru işaretleri yarattı.
Çin’de dikkatsizlik pahalıya mal oluyor
Çin’deki mağazalarda özellikle yeni modellerde dikkatli davranılması gereken özel teşhir sistemleri bulunuyor. Ancak bu olay, müşterilerin mağaza eşyasına kazara zarar vermesi halinde bile maddi sorumlulukla karşılaşabileceğini gösteriyor.
Analistler, bu olayın Apple ürünlerine olan ilgiyi azaltmayacağını, ancak mağazaların müşteri ilişkilerini gözden geçirmesine neden olabileceğini belirtiyor.
Sonuç olarak, yeni iPhone 17 sadece bir teknoloji yeniliği değil, aynı zamanda mağaza kültürü ve kullanıcı sorumluluğu konusunda da tartışma başlattı.
“Zamin”i Telegram'da okuyun!
