Etsy hat den Start seiner dedizierten App innerhalb der ChatGPT-Plattform angekündigt. Diese Neuerung ermöglicht es Käufern, den Katalog mit über 100 Millionen Produkten mithilfe von künstlicher Intelligenz bequemer zu durchsuchen. Nutzer können ihre Wünsche nun in natürlicher Sprache statt mit einfachen Schlüsselwörtern ausdrücken. Dies berichtet Techcrunch.com berichtet .
Die neue Funktion befindet sich in der Beta-Phase, und Nutzer können innerhalb von ChatGPT durch die Verwendung des @Etsy-Tags direkte Anfragen stellen. Das System filtert Produkte, die den Anforderungen der Nutzer entsprechen, ermöglicht deren Vergleich und leitet zur Etsy-Website weiter, um den Kauf abzuschließen.
Zusätzlich zu dieser Integration testet das Unternehmen ein KI-gestütztes Konversations-Suchsystem auf seiner eigenen Plattform. Dieser Assistent fungiert als persönlicher Einkaufsberater, der Kunden bei der Geschenkauswahl hilft und den Kaufprozess vereinfacht.
Im Rahmen seiner KI-Strategie führt Etsy auch neue Tools für Verkäufer ein. Dazu gehören die automatische Erstellung von Produkttiteln und -beschreibungen sowie ein Schreibassistent zur Erleichterung der Kommunikation mit Käufern. Zudem wurde ein spezielles „Designed“-Label eingeführt, um KI-generierte Inhalte zu kennzeichnen.
Etsy schließt sich Unternehmen wie Angi, SeatGeek, Tubi und Wix an, die eigene Apps innerhalb von ChatGPT erstellt haben. Dieser Schritt ist Teil der Strategie des Unternehmens, seinen Kernmarkt weiterzuentwickeln und die Nutzeraktivität zu steigern.
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