Zeekr прекратит блокировку машин, вывезенных за рубеж

Бренд Zeekr, принадлежащий холдингу Geely, объявил о кардинальном изменении функции удаленной блокировки автомобилей во время трансграничных поездок. Это решение было принято после резонансного инцидента, произошедшего в странах Центральной Азии, в частности в соседнем Казахстане. Данные изменения стали важным шагом для зарубежных покупателей, приобретающих автомобили из Китая по параллельному импорту. Об этом сообщает Иксбт.ком сообщает .

По данным иксбт.ком, до этого кроссовер Zeekr 9Кс был неожиданно заблокирован сразу после пересечения китайской границы. Водитель не мог пользоваться функциями автомобиля, включая навигатор и приборную панель, и провел в неудобном положении почти 30 часов. Несмотря на то, что владелец предупредил местного дилера перед поездкой, бортовые системы вышли из строя, и даже документы в бардачке достать не удавалось. Инцидент вызвал широкое обсуждение в социальных сетях, после чего компания была вынуждена незамедлительно отреагировать.

Меры безопасности и проблема серого рынка

Первоначально представители компании объясняли, что трансграничная блокировка была внедрена в целях предотвращения угонов и контрабанды. Также подобные ограничения выполняют функцию сдерживания нелегального ввоза автомобилей в регионы, где нет официальных представительств, то есть через серый рынок. Для стран Центральной Азии, куда многие китайские автомобили поставляются без официальной дилерской сети, эта ситуация является актуальной темой.

После этого скандала руководство Zeekr официально извинилось перед своими клиентами. В заявлении компании подчеркивалось, что настоящая безопасность определяется не только самим производителем, в ней должны гармонично сочетаться пользовательский контроль и защита производителя. В результате бренд приступил к внедрению специальных программных решений для решения данной проблемы.

Новые функции и будущие обновления

Согласно объявленным брендом мерам, в мобильное приложение добавлен специальный генератор паролей. Этот инструмент позволяет пользователям самостоятельно создавать коды разблокировки в случае возникновения ситуации блокировки за границей. Однако пока полностью не уточняется, как водители будут получать эти пароли в условиях отсутствия интернет-связи при пересечении международных границ.

Также в рамках готовящегося к выходу в ближайшие дни беспроводного обновления ПО (ОТА) в мобильное приложение будет добавлена кнопка отключения блокировки трансграничной связи. В компании Zeekr отметили, что после установки этого обновления функция автоматической блокировки при пересечении границы будет работать в отключенном по умолчанию режиме.