Маркетплейс Wildberries планирует расширить сеть полностью автоматизированных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) к 2026 году. Об этом сообщила основатель компании и глава Wildberries & Russ (RVB) Татьяна Ким. В настоящее время пункты данного формата проходят тестирование. Об этом сообщает Ixbt.com сообщает .
По словам Татьяны Ким, в настоящее время в Москве работают два таких «смарт-ПВЗ». До конца года планируется увеличить их количество до 10. Этот формат особенно удобен для жителей мегаполисов, позволяя быстро забирать заказы в любое время суток.
Особенность этих пунктов заключается в том, что они работают без персонала, в полностью автоматизированном режиме 24/7. Это повышает уровень обслуживания клиентов, исключая очереди и временные ограничения.
На сегодняшний день Wildberries является крупным международным маркетплейсом, работающим в таких странах, как Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Узбекистан. На платформе можно приобрести миллионы товаров: от одежды до сложной электроники и бытовой техники.
Читайте «Zamin» в Telegram!
