Amazon müşterileri artık ürünler hakkında sesli soru-cevap yapabilecek
Amazon, ürün sayfalarında yapay zeka tabanlı yeni bir özellik başlattı. Bu sistem, kullanıcıların ürünler hakkında sesli sorular sormasına ve anlık yanıtlar almasına olanak tanıyor. "Sohbete katılın" adı verilen bu özellik, alışveriş yapanların uzun açıklamaları okumadan gerekli bilgilere hızlıca ulaşmalarını sağlıyor. Şu anda ABD'de deneme aşamasında olan bu hizmet, belirli ürünler için geçerli ve kullanıcılar, ürün resminin altındaki özel butona tıklayarak özet dinleyebiliyor veya sorular sorabiliyor.
"Amazon" şirketi Salı günü ürün sayfalarında yapay zeka tabanlı yeni bir özelliği hayata geçirdi. Bu sistem, kullanıcıların ürünler hakkında soru sormasına ve gerçek zamanlı olarak sesli yanıt almasına olanak tanıyor.
Konuyla ilgili Techcrunch.com haber verdi.
Şirket bunu «yapay zekalı alışveriş uzmanları» olarak adlandırıyor.
Yeni «Sohbete Katılın» özelliği, alıcıların uzun açıklamaları ve çok sayıda yorumu okumak zorunda kalmadan gerekli bilgileri hızlıca bulmalarına yardımcı oluyor. Sistem, ürün özelliklerini ve diğer alıcıların görüşlerini analiz ederek doğal bir diyalog şeklinde bilgi sunuyor.
Örneğin, alıcılar bir giysinin kumaşının kaşındırıp kaşındırmadığını veya bir kahve makinesinin yeni başlayanlar için uygun olup olmadığını sorabiliyor. Yapay zeka, önceki yanıtlara dayanarak bilgileri tekrarlamadan, mağazadaki bir danışman gibi yardımcı oluyor.
Bu imkan, «Amazon Shopping» uygulamasındaki milyonlarca ürün sayfasında bulunan «Temel Özellikleri Dinleyin» bölümünün bir parçasıdır. Şu anda bu hizmet ABD'de test ediliyor ve yalnızca seçili ürünler için geçerli durumda.
Kullanıcılar, ürün resminin altındaki özel butona basarak kısa bir özeti dinleyebilir veya metin ve ses yoluyla spesifik sorular sorabilirler. Bu özellik, Amazon'un «Rufus» yardımcısı ve «Karar Vermeme Yardım Et» gibi yapay zeka tabanlı alışveriş araçları arasına katıldı.
Yorumlar 0
…