Selon Huawei Central, de nombreux propriétaires de smartphones Honor se plaignent d'un problème technique inhabituel. Lorsque les utilisateurs tentent de faire une capture d'écran, une notification système apparaît de manière inattendue à l'écran : « Impossible d'enregistrer la capture d'écran en raison d'un espace de stockage insuffisant ». C'est ce que rapporte Ixbt.com rapporte .
Ce problème est observé sur divers modèles de la marque Honor, allant de l'ancien Honor 90 au tout dernier Honor 600. Compte tenu de l'ampleur du problème, on suppose que la cause ne vient pas de l'appareil lui-même, mais plutôt de la partie serveur ou cloud du système.
Un utilisateur a indiqué que malgré le vidage complet du cache de l'application galerie et la suppression manuelle de plus de 3 500 anciennes captures d'écran, l'erreur persistait. Pour l'instant, les méthodes standard de nettoyage de la mémoire ou le redémarrage du smartphone ne permettent pas de résoudre ce problème.
Il est intéressant de noter que ce faux message d'erreur n'apparaît que lors de l'utilisation du geste standard pour effectuer une capture d'écran. Parallèlement, d'autres outils — comme les captures d'écran longues, les gestes spéciaux avec les articulations des doigts et les fonctions d'enregistrement d'écran — fonctionnent normalement.
Plus important encore, malgré le message d'avertissement qui s'affiche à l'écran, la capture d'écran est tout de même enregistrée avec succès dans la mémoire de l'appareil. Honor n'a pas encore fait de commentaire officiel concernant cette erreur.
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