Интересный случай, произошедший с генеральным директором Рянаир в ресторане Лувида

Генеральный директор Рянаир Майкл О'Лири получил настоящий сюрприз в ресторане Лувида в городе Наван, Ирландия.

Глава авиакомпании Рянаир, известной своей политикой взимания платы за каждую услугу отдельно, попал в забавную ситуацию в этом ресторане. Хотя О'Лири понравилось изысканное меню, больше всего его внимание привлекли «дополнения» в счете.

Проверка в стиле Рянаир

Ресторан Лувида подготовил для О'Лири специальный чек, в котором были перечислены следующие «дополнительные услуги»:

- Дополнительное пространство для ног — 7,95 евро
- Доплата за лучшее место — 9,95 евро
- Забронируйте тихий район — 19,95 евро

Кроме того, в меню ресторана были представлены настоящие блюда: морской окунь, креветки, тосты и бутылка Пино Гриджио. Общая сумма счета составила 142,30 евро.

Как Майкл О'Лири воспринял эту шутку?

Руководство ресторана позже призналось, что у них «не хватило духу» взимать эти сборы. Майкл О'Лири воспринял шутку очень хорошо, сфотографировался с персоналом ресторана и оставил щедрые чаевые.

Стиль Рянаир оживает!

Этот инцидент быстро распространился в Интернете и был тепло встречен общественностью. Как известно пассажирам Рянаир, все удобства на рейсах компании — даже приоритетная посадка или дополнительное пространство для ног — имеют свою цену. Ресторан Лувида воплотил эту концепцию в жизнь, удивив О'Лири неожиданным образом.

Эта ситуация была расценена не только как интересный ПР-ход, но и как хороший пример общения с клиентами через юмор. Для О'Лири это, вероятно, был забавный урок!