Почта России скрыла детали в системе отслеживания посылок
"Почта России" упростила систему отслеживания отправлений, убрав детальную информацию о движении посылок. Теперь пользователи смогут видеть только основные этапы, такие как прием, отправка и доставка. Изменения вступят в силу с 1 мая 2026 года, и часть информации о ранее доставленных отправлениях также будет недоступна. Представители компании объяснили, что решение было принято на основе отзывов клиентов, чтобы не перегружать их излишними данными.
«Почта России» упростила сервис отслеживания отправлений. В обновленной версии пользователи больше не видят подробную цепочку перемещения посылки. Об этом сообщает Ixbt.com xabar beradi.
В карточке отслеживания отображаются только основные этапы, включая прием в отделении, отправку, прибытие в пункт назначения и готовность к выдаче.
Изменения вступили в силу с 1 мая 2026 года. До этого сервис показывал подробную историю маршрута, включая сортировочные центры и другие промежуточные пункты.
После обновления часть информации по старым, уже доставленным отправлениям также исчезла. Кроме того, пользователи больше не могут отслеживать изменение веса посылки.
Как сообщили представители компании, данное решение было принято на основе отзывов клиентов. Чтобы не перегружать пользователей избыточной информацией, часть статусов была убрана из открытого доступа.
При этом данные отслеживания, имеющие полную юридическую значимость, сохраняются во внутренней системе и используются для контроля доставки.
Комментарии 0
…