Искусственный интеллект сегодня стал неотъемлемой частью жизни каждого человека: от чат-ботов в службах поддержки клиентов до алгоритмов рекомендаций в социальных сетях — за всеми этими процессами стоит именно эта технология. Однако, несмотря на то, что большинство пользователей используют эту «невидимую механику» десятки раз в день, они не осознают её присутствия. Масштабное исследование, проведенное Pew Research Center, показало, что способность распознавать искусственный интеллект резко различается в зависимости от социально-экономического положения населения. Об этом сообщает Ixbt.com сообщает .
Исследователи из Гонконгского баптистского университета, проанализировав опрос более 10 тысяч респондентов, установили, что люди с более высоким уровнем образования и дохода значительно лучше справляются с определением работы искусственного интеллекта. В исследовании уровень образования был отмечен как самый сильный фактор, определяющий уровень знаний. Эта ситуация похожа на проблему «цифрового разрыва» в использовании интернета и наглядно демонстрирует неравенство в технологической грамотности.
Специалисты подчеркивают, что распознавание искусственного интеллекта — это фундамент AI-грамотности. Пользователи, не осознающие влияние технологии, сталкиваются с серьезными трудностями при защите своих персональных данных или оценке справедливости решений, принятых алгоритмами. Непонимание роли искусственного интеллекта, особенно в таких важных процессах, как найм на работу или выдача кредитов, может усилить социальную незащищенность.
Авторы исследования обеспокоены наличием в обществе «технологической слепой зоны». Если граждане не понимают, как работают алгоритмы, они не могут бороться с ошибками системы или требовать прозрачности. Поэтому популяризация образования в области искусственного интеллекта и повышение цифровой грамотности для всех слоев населения являются единственным способом уменьшить будущее социальное неравенство.
Читайте «Zamin» в Telegram!
