Según un informe de 404 Media, el FBI logró recuperar mensajes recibidos de un dispositivo iPhone del acusado, incluso después de que la aplicación Signal fuera eliminada y los mensajes estuvieran configurados para autoeliminarse dentro de la app. Según el testimonio de un agente especial del FBI, los mensajes no se obtuvieron de Signal, sino de la memoria de almacenamiento de notificaciones del propio teléfono.
Solo se recuperaron los mensajes recibidos, no los enviados. Este detalle indica claramente de dónde provino la información: fueron extraídos de los textos de "vista previa" que aparecían en la pantalla de bloqueo cada vez que llegaba un mensaje.
Cuando un mensaje de Signal llega a un iPhone con la función "mostrar vista previa" activada, el sistema operativo gestiona la notificación. El sistema operativo lo muestra en pantalla y es este, y no Signal, quien decide qué hacer posteriormente con el contenido de dicha notificación. Las promesas de Signal sobre mensajes efímeros, cifrado y eliminación solo se aplican a los datos que Signal controla. No pueden afectar a la información que el sistema operativo ya ha copiado para sus propios fines.
Este no es un problema exclusivo de Signal. La misma situación ocurre en todos los mensajeros seguros. El cifrado "extremo a extremo" protege los mensajes durante el tránsito, pero tan pronto como el mensaje llega al dispositivo del receptor, debe descifrarse para ser leído. A partir de ese momento, se convierte simplemente en datos almacenados en el teléfono.
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