Microsoft a confirmé qu’une récente mise à jour cumulative de Windows 11 provoque des problèmes de connexion dans plusieurs de ses applications et services grand public. Le problème est lié à la mise à jour de mars KB5079473 et touche les utilisateurs qui tentent de se connecter avec des comptes Microsoft personnels. À ce sujet Rozetked.me rapporte.
Selon l’entreprise, le bug peut bloquer l’accès à Microsoft Teams Free, OneDrive, Edge, Excel, Word et Microsoft 365 Copilot. Dans de nombreux cas, les utilisateurs voient un message erroné indiquant qu’il n’y a pas de connexion internet, alors que leur réseau fonctionne normalement.
Le problème ne semble pas affecter les clients professionnels qui utilisent Entra ID, anciennement appelé Azure Active Directory. Cela signifie que la perturbation est actuellement limitée à l’authentification des comptes des utilisateurs ordinaires, et non aux systèmes de connexion en entreprise.
Microsoft indique travailler sur un correctif complet, mais a pour l’instant proposé une solution de contournement temporaire. Il est conseillé aux utilisateurs de redémarrer leur ordinateur tout en restant connectés à internet pendant le processus de redémarrage. Si l’appareil redémarre hors ligne, le problème de connexion peut réapparaître.
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