La poste russe (Pochta Rossii) a simplifié son service de suivi des envois. Dans la version mise à jour, les utilisateurs ne peuvent plus consulter l'historique détaillé du trajet de leur colis.
C'est ce que rapporte Ixbt.com dans une publication.
La fiche de suivi n'affiche désormais que les étapes principales, notamment la réception au bureau de poste, l'expédition, l'arrivée à destination et la mise à disposition pour retrait.
Ces changements sont entrés en vigueur le 1er mai 2026. Auparavant, le service permettait de visualiser l'historique complet de l'acheminement, incluant le passage par les centres de tri et autres points intermédiaires.
Suite à cette mise à jour, une partie des informations concernant les anciens colis déjà livrés a également disparu. De plus, les utilisateurs ne peuvent plus suivre les variations de poids de leurs envois.
Selon les représentants de l'entreprise, cette décision a été prise sur la base des retours des clients. L'objectif est de ne pas surcharger les utilisateurs avec des informations jugées superflues en supprimant certains statuts de l'accès public.
Parallèlement, les données de suivi complètes, ayant une valeur juridique, restent conservées dans le système interne et continuent d'être utilisées pour le contrôle de la livraison.
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