Pochta Rossii ha simplificado su servicio de seguimiento de envíos. En la versión actualizada, los usuarios ya no pueden visualizar la cadena detallada de movimiento de sus paquetes.
Así lo informa Ixbt.com aquí.
La tarjeta de seguimiento ahora solo muestra las etapas principales, incluyendo la recepción en la oficina, el envío, la llegada al destino y la disponibilidad para la entrega.
Los cambios entraron en vigor el 1 de mayo de 2026. Anteriormente, el servicio mostraba el historial detallado de la ruta, incluyendo los centros de clasificación y otros puntos intermedios.
Tras la actualización, también desapareció parte de la información sobre envíos antiguos que ya habían sido entregados. Asimismo, los usuarios ya no pueden realizar un seguimiento de los cambios en el peso del paquete.
Representantes de la compañía informaron que esta decisión se tomó basándose en los comentarios de los clientes. Con el objetivo de no sobrecargar a los usuarios con información excesiva, ciertos estados del servicio fueron retirados del acceso público.
Al mismo tiempo, los datos de seguimiento con plena validez jurídica se conservan en el sistema interno y se utilizan para controlar la entrega.
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