По поручению Президента Шавката Мирзиёева в Узбекистане будет проведена комплексная проверка деятельности основных организаций в сфере гражданской авиации. Соответствующее постановление (ПП-193), подписанное 27 октября 2023 года, направлено на регулирование государственной политики и обеспечение прозрачности в этой отрасли.
Согласно документу, до 1 августа 2026 года Счётная палата, Комитет по развитию конкуренции, а также министерства транспорта и экономики совместно реализуют этот процесс. В аудит включены авиакомпании с долей государства 50% и выше, в том числе Uzbekistan Airways и Silk Avia, а также все аэропорты и Государственное унитарное предприятие "Uzaeronavigatsiya markazi".
Результаты проверки будут представлены Администрации Президента. Данное решение было принято после того, как в декабре 2024 года Комитет по конкуренции признал доминирующим положение Uzbekistan Airways и её дочерней компании Silk Avia на рынке воздушных перевозок.
В список организаций с доминирующим положением также вошли Uzbekistan Helicopters, Uzbekistan Airways Technics и Uzbekistan Airports Cargo. Кроме того, на Министерство транспорта возложен ряд конкретных задач в области авиации.
В частности, в течение двух месяцев должен быть разработан план по модернизации технического состояния и внутреннего дизайна самолётов, осуществляющих международные рейсы. Также будут выработаны требования по устранению неисправностей, возникающих в процессе технического обслуживания самолётов, и меры по повышению качества услуг, предоставляемых сторонними подрядчиками в аэропортах.
В течение трёх месяцев Министерство транспорта должно внедрить современную информационную систему и call-центр для обработки обращений и жалоб пассажиров в агентстве "Uzaviatsiya". Одним из важных нововведений станет подготовка предложений по интеграции международной системы оценки качества Skytrax в деятельность авиакомпаний и аэропортов.
Это может внести значительный вклад в повышение стандартов обслуживания. Указанные меры являются частью комплексной стратегии по повышению эффективности транспортной отрасли.
На прошлой неделе министр транспорта Илхом Махкамов сообщил, что перед Uzbekistan Airways и Uzbekistan Airports поставлена задача снизить себестоимость услуг на 20% к концу 2025 года. Персональная ответственность за своевременное и качественное исполнение данного решения возложена на заместителя премьер-министра Ачилбоя Раматова и министра транспорта Илхома Махкамова.
