Сбой в системе Amazon Веб Сервикес: клиентам пришли счета на триллионы долларов
Технический сбой в Amazon Веб Сервикес (AWS), крупнейшей в мире платформе облачных вычислений, шокировал тысячи пользователей по всему миру. Клиенты, которые обычно платят за услуги несколько долларов, пришли в настоящий ужас, увидев в своих электронных письмах счета на триллионы долларов. Этот инцидент стал не просто технической ошибкой, а источником серьезного стресса для многих пользователей. Об этом сообщает Иксбт.ком сообщает об этом.
Согласно данным издания Те Гуардиан и других международных СМИ, из-за сбоя в системе суммы счетов выросли до астрономических значений. Например, Дэн Харви, представитель благотворительной организации, занимающейся аудитом школьных территорий, поделился своим опытом. По его словам, за приложение, на которое обычно тратится менее 1 фунта стерлингов в месяц, Amazon выставила счет на 7,8 миллиарда долларов. Эта неожиданная цифра едва не вызвала «сердечный приступ» у руководства организации.
Триллионные «подарки» и шок пользователей
Ситуация для некоторых пользователей выглядела еще более пугающей. В социальных сетях пользователь по имени Бхарат поделился скриншотом своего счета, где было указано, что уровень использования услуг вырос на 745 миллиардов процентов по сравнению с прошлым месяцем, а сумма к оплате составила 1,5 триллиона долларов. Для сравнения, этот показатель превышает ВВП многих развитых стран.Индийский студент Сачин также столкнулся с подобной проблемой. Несмотря на то, что он платил в среднем 1,28 доллара в месяц, на этот раз ему пришел счет на 10,9 миллиарда долларов. Кроме того, владелице веб-сайта «Те Севентинт Кентурй Ладй» Андреа Зувич пришло требование об оплате в размере 245 миллиардов долларов. Тот факт, что эта сумма почти равна общему состоянию основателя Amazon Джеффа Безоса, вызвал у пользователей как иронию, так и страх.
Реакция Amazon и причина сбоя
Специалисты компании после нескольких часов проверки установили причину проблемы. Выяснилось, что произошел технический сбой при установке цены за единицу продукта в подсистеме биллинга. В результате система автоматически увеличила стоимость всех услуг в миллионы раз.В настоящее время Amazon Веб Сервикес принимает следующие меры:
- Система биллинга временно отключена;
- Все ошибочно рассчитанные данные пересматриваются;
- Клиентам отправляются новые счета-фактуры на основе реальных расходов.
Представители Amazon заявили, что все ошибки будут исправлены и лишние средства с пользователей списаны не будут. Однако пользователи отмечают, что психологический шок и стресс, полученные из-за таких уведомлений, компенсировать будет сложно.
Комментарии 0
…