Klinik psixolog va tadqiqotchi Derrik Xallning ta’kidlashicha, odamlar chatbotlardan foydalanishga asosiy sabab — ular orqali psixologik ko‘mak olish imkonining osonligi. RollingStone yozishicha, sun’iy intellektga asoslangan “virtual psixoterapevt” bilan muloqot qilish jonli mutaxassis bilan uchrashuvga borishdan ko‘ra arzon, tez va qulay hisoblanadi.
Psixolog fikriga ko‘ra, chatbotlar insoniy ehtiyojlarga mos ravishda empatik javob bera oladi, bu esa odamlarga eshitgisi kelgan gaplarni berish imkonini yaratadi. Shu bilan birga, ko‘pchilik bemorlar shaxsiy muammolarini odamlar bilan emas, elektron hamsuhbat bilan baham ko‘rishga moyil. Chatbotlar kunu-tun yordam berishga tayyor, ularga yillik obuna narxi esa haqiqiy mutaxassisga bir marta tashrif narxiga to‘g‘ri keladi.
Biroq, Xallning ta’kidlashicha, sun’iy intellektdan uzoq va qattiq foydalanish insonni real hayotdan uzoqlashtirishi mumkin. Buning sababi — AI odamlarning aniqlikka bo‘lgan ehtiyojidan samarali foydalanishidir.
Mutaxassis fikricha, chatbotlar ijobiy va salbiy jihatlarga ega. Shu bois texnologiyani inson ishtirokiga to‘liq almashtiruvchi emas, balki yordamchi vosita sifatida ko‘rish zarur.
“Zamin”ni Telegramʻda oʻqing!