Dünyanın en ünlü kahve zincirlerinden biri olan Starbucks, finansal zorluklar karşısında büyük ölçekli kesintilere başlıyor. Şirketin resmi açıklamasına göre, şu anda ABD'de 900 çalışan işten çıkarılacak ve ay sonuna kadar Kuzey Amerika genelinde yaklaşık 400 mağaza kapatılacak. Avrupa'da da bazı şubelerin kapılarını kapatabileceği bildirildi.
Starbucks yönetimi, şirketin bu kararlar aracılığıyla maliyetleri düşürmeyi ve kârlı bölgelerde satışları artırmayı amaçladığını belirtti. Aynı zamanda, yeni düzenlemenin müşteriler için bir dizi kolaylık sağlaması ve kahve satın alma sürecindeki bekleme süresinin önemli ölçüde azalması bekleniyor.
Bilgi için, bu yılın Şubat ayında da Starbucks, ABD'de 1.100 iş kadrosunu azaltacağını ve menü içeriğini optimize edeceğini duyurmuştu. Sonuç olarak, şirket bir yıl içinde ülke içinde toplam 2.000'den fazla işten vazgeçmek zorunda kalıyor.
Starbucks CEO'su Brian Niccol, yeni kısaltmaların yalnızca Amerika'da değil, aynı zamanda Britanya, İsviçre ve Avusturya'daki bazı kahveleri de kapsadığını söyledi. Ancak buna rağmen, şirket Britanya'da 80 ve Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da toplam 150 yeni şube açma planından vazgeçmedi.
Şirketin Temmuz ayındaki üç aylık raporuna göre, Starbucks'ın Amerika Birleşik Devletleri'nde kuruluşundan bir yıldan fazla bir süre sonra kurulan bir dizi şubesinde, satışlar art arda altıncı çeyrekte de düştü. Amerika Birleşik Devletleri'nin Starbucks için en büyük ve temel pazar olduğu dikkat çekicidir.
Satışların düşmesinin ardından, Starbucks hisseleri yılbaşından bu yana %8 düştü. Finans piyasası analistleri bu durumu birkaç faktörle açıklıyor. Özellikle, TD Cowen uzmanlarına göre, Amerika Birleşik Devletleri'nde popüler olan "drive-through" formatı - arabadan inmeden kahve satın alma imkanı veren kahve dükkanları - Starbucks için ciddi bir rekabete dönüşüyor.
Müşteri anketleri de şirket için olumsuz sonuçlar verdi: alıcıların %70'inden fazlası Starbucks kafelerine fiyatların yükselmesi nedeniyle ziyaretlerini azaldıklarını belirtti.
Ayrıca, bir dizi şehirde Starbucks baristleri sendikalar aracılığıyla protestolarını açıkça ifade etmeye başladı. Bu, yönetim için ek bir sorun olarak ortaya çıkmaktadır.
Şu anda ABD işgücü piyasasındaki durumun da karmaşık olduğunu hatırlatmak gerekir. Bu ayın başında yayınlanan resmi istatistiklere göre, işsizlik ve işten çıkarma oranları beklenenden çok daha kötüydü. Birçok analist bu süreçleri Başkan Donald Trump'ın ticaret politikasıyla da ilişkilendiriyor.
Starbucks'ın karşılaştığı sorunlar çok ciddi. Ancak şirket aynı zamanda kısıtlamalar yoluyla finansal istikrarı sağlamaya ve yeni mağazalar aracılığıyla markasının prestijini korumaya çalışıyor.
Telegram’da «Zamin»i takip edin!
