Ўзбекистон аҳолисини энг кўп қийнаб келаётган ташкилотлар қайси?

Аҳоли қайси ташкилотлардан, тизимлардан кўпроқ норози эканлиги улардан келаётган шикоят ва аризалар оқимидан ҳам билиш мумкин.

Ўзбекистон Истемолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш федерацияси мурожаатлар ўрганиш борасидаги 2018 йилнинг ўтган 6 ойлик давомидаги маълумотларини эълон қилди.

Ҳисобот даврида Федерация ва унинг ҳудудий тузилмалари ҳамда туман (шаҳар) жамиятларига истеъмолчилардан жами 6 713 та мурожаат келиб тушган.

Мазкур ариза ва шикоятлар сони ўтган йилнинг шу даврига нисбатан солиштирилганида 2 171 тага ошганлиги кузатилди.

Аҳоли томонидан мазкур ҳисобот даврида федерация ва унинг ҳудудий бўлинмаларига қилинган мурожаатлар соҳалар кесимида таҳлил қилинганда истеъмолчилардан келиб тушган мурожаатларнинг катта қисми савдо соҳасига 1 983 та (жами аризаларнинг 29,5 %);

табиий газ таъминоти соҳасига 1 425 та (жами аризаларнинг 21,2 %);

электр таъминоти соҳасига 1 038 та (жами аризаларнинг 15,5 %);

сув таъминоти соҳасига 450 та (жами аризаларнинг 6,7 %);

коммунал хизмат кўрсатиш соҳасига 331 та (жами аризаларнинг 4,9 %);

алоқа соҳасига 203 та (жами аризаларнинг 3,0 %);

транспорт соҳасига 183 та (жами аризаларнинг 2,7 %);

соғлиқни сақлаш соҳасига 151 та (жами аризаларнинг 2,2 %);

ва бошқа соҳаларга 949 та (жами аризаларнинг 14,1 %) мансубдир.

Таҳлиллар шуни кўрсатмоқдаки, жамиятда рўй бераётган ўзгаришлар ортидан аҳолининг ҳуқуқий саводхонлиги ўсиб, қонуний ҳақ-ҳуқуқларини англаб мурожаат қилиш маданияти шаклланмоқда. Одамларнинг шу бугуннинг ўзида яхши яшашга интилиш ҳисси кучаётгани сезилаётир. “Замин” янгиликларини “Инстаграм”да кузатиб боринг