Murojaatlar sudga bormasdan hal etiladi: yangi apellyatsiya tartibi joriy etildi

O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti tomonidan davlat xizmatlariga oid qaror va xatti-harakatlar yuzasidan fuqarolarning shikoyatlarini sudgacha bosqichda ko‘rib chiqishni nazarda tutuvchi yangi tartibni joriy etuvchi huquqiy hujjat imzolandi. Mazkur eksperimental tartib doirasida Toshkent shahri misolida qator davlat xizmatlari bo‘yicha qabul qilingan ma’muriy hujjatlarga oid nizolar sudgacha hal qilinadigan bo‘ldi.

Yangi tartib nima bilan muhim?

Fuqarolar va tadbirkorlar endilikda sudlashish jaryoniga kirishmasdan, davlat idoralari tomonidan qabul qilingan qarorlar ustidan maxsus Apellyatsiya kengashlariga shikoyat qilish imkoniyatiga ega bo‘ladilar. Ushbu kengashlar murojaatlarni tezkor, bepul va shaffof holda ko‘rib chiqadi.

Qanday davlat xizmatlari qamrab olinadi?

Tajriba faqat Toshkent shahrida amalga oshiriladi, ammo shikoyatlar respublikaning istalgan hududidan bo‘lishi mumkin. Qamrovdagi xizmatlarga quyidagilar kiradi:

• Yuridik shaxslarni ro‘yxatdan o‘tkazish va qayta ro‘yxatdan o‘tkazish;
  
• Ixtiyoriy tugatish va franshiza shartnomalarini ro‘yxatdan o‘tkazish;
  
• FHDYO yozuvlarini o‘zgartirish;
  
• Apostil xizmatlari;
  
• Mediatsiya, yuridik maslahat va sud ekspertiza sohasidagi ro‘yxatlar;
  
• Ta’lim sohasidagi kasbiy sertifikatlash;
  
• IT sohasidagi yoshlar uchun iste’mol krediti va imtihon kompensatsiyalari;
  
• Kommunal xizmatlar tarmoqlariga ulanish (gaz, elektr, suv va issiqlik);
  
• Hisoblagichlar bilan bog‘liq xizmatlar (plombalash, qiyoslash, o‘rnatish).
  

Apellyatsiya qanday ko‘rib chiqiladi?

Murojaat sudlarda ko‘rib chiqilayotgan bo‘lsa, kengashda qabul qilinmaydi. Biroq sudga chiqmasdan avval shunday shikoyatni bergan fuqarolar murojaatini Kengash shunday ko‘rib chiqadi:

• Ma’muriy hujjat o‘zgartirilmay qoldiriladi;
  
• Ma’muriy hujjatga o‘zgartirish kiritilishi belgilab beriladi;
  
• Ma’muriy hujjat qisman yoki to‘liq bekor qilinadi, davlat xizmati qayta ko‘rib chiqiladi.
  

Muhim jihatlar

— Ariza uchun yig‘im undirilmaydi;
— Huquqiy asos sifatida vaqtinchalik nizom ishlaydi;
— Ish jarayoni samaradorligi baholab boriladi.

Nima uchun bu muhim?

Tadbirkorlar uchun davlat organlari bilan bo‘lgan nizolarni yengilroq va sudsiz hal etish imkoni paydo bo‘ldi. Shu bilan birga, bu tartib katta vaqtincha xarajatlardan qutulish va davlat apparatiga bo‘lgan ishonchni oshirishda muhim qadam hisoblanadi.

Zamin.uz tahririyati ushbu mexanizm amalda qanday samara berayotgani yuzasidan tahlillar va voqealarni kuzatib borishda davom etadi. Siz bu yangi tartib haqida qanday fikrdasiz? Sudsiz hal qilish samara berishi mumkinmi? “Zamin”ni Telegramʻda oʻqing!